InformaciΓ³n adicional
| Version | 1/4, 1/6 |
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ππππ’πππ¬:
1/6: H: 35.5 W: 27 D: 21
1/4:H: 53 W: 40.5 D: 31.5
πππππ«π’ππ₯: πππ¬π’π§+ππ
π πππ‘π ππ¬ππ’π¦πππ ππ ππ§ππ«ππ π: Q1 2027
DepΓ³sito y reservas:
El pago del depΓ³sito confirma la reserva del producto. Dicho importe no es reembolsable en caso de cancelaciΓ³n del pedido por parte del cliente.
RecepciΓ³n del pedido:
Recomendamos grabar un vΓdeo completo en el momento de la apertura del paquete. En el vΓdeo debe apreciarse claramente la caja cerrada, el proceso de desempaquetado y el estado del producto. Este material serΓ‘ imprescindible para poder gestionar cualquier incidencia, reposiciΓ³n o reclamaciΓ³n con el fabricante o la empresa de transporte.
Productos daΓ±ados o con defectos:
En caso de que el artΓculo llegue con algΓΊn daΓ±o, se intentarΓ‘ en primer lugar la sustituciΓ³n de la pieza afectada a travΓ©s del fabricante. Si dicha sustituciΓ³n no fuera posible, se ofrecerΓ‘ una reparaciΓ³n del producto.
Figuras y productos artesanales:
Las figuras y artΓculos fabricados o pintados de forma manual pueden presentar pequeΓ±as variaciones, marcas o imperfecciones propias del proceso artesanal. Estas caracterΓsticas no se consideran defectos de fabricaciΓ³n.
Plazos de producciΓ³n y entrega:
Los tiempos de producciΓ³n y entrega son estimaciones proporcionadas por el fabricante. Dichos plazos pueden verse afectados por retrasos ajenos a FIGURESTOCK, sin que ello suponga motivo de cancelaciΓ³n del pedido.
Errores en la informaciΓ³n o precios:
En caso de detectarse un error tipogrΓ‘fico, tΓ©cnico o de precio en la informaciΓ³n publicada, FIGURESTOCK se reserva el derecho a cancelar el pedido y proceder al reembolso Γntegro del importe abonado.
EnvΓos a Baleares y Canarias:
Algunos cΓ³digos postales de Baleares pueden requerir el envΓo directo desde fΓ‘brica, lo que podrΓa implicar costes adicionales. Los envΓos a Canarias se gestionan siempre desde la penΓnsula. El coste final del transporte se calcularΓ‘ en funciΓ³n del peso y volumen del paquete y deberΓ‘ ser abonado antes de la expediciΓ³n del pedido.
Derecho de desistimiento:
De acuerdo con la normativa vigente, al tratarse de productos fabricados bajo pedido, personalizados o reservados expresamente para el cliente, no se admiten cancelaciones ni devoluciones una vez realizado el pago del depΓ³sito.
Las figuras elaboradas en resina y polystone son piezas artΓsticas delicadas. Aunque el fabricante las embala con especial cuidado, durante el transporte pueden producirse pequeΓ±os daΓ±os inevitables, como leves fisuras o marcas superficiales, derivados de factores externos que no podemos controlar. Si al recibir tu estatua detectas algΓΊn inconveniente, ponte en contacto con nosotros de inmediato, enviando fotografΓas claras y detalladas del desperfecto. Gestionaremos con el fabricante la obtenciΓ³n de piezas de sustituciΓ³n siempre que haya disponibilidad.
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